Garantia
Para que a garantia seja acionada, precisamos que envie foto e vídeo do animal ainda dentro do saquinho fechado!
Alguns corais são realmente claros em luz ambiente. Então recomendamos observar se a água do saquinho continua cristalina e olhar o tecido coral sob luz azul.
Reembolso
O reembolso por perdas é feito preferencialmente por crédito na loja. Dependendo da peça adquirida, podemos repor, mas ressaltamos que isso nem sempre é possível devido a exclusividade de alguns itens.
O estorno do valor pago pode ser realizado mediante solicitação, em casos onde as opções anteriores não puderem ser aplicadas.